LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi vidobet untuk Pengguna Malaysia

Di vidobet, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia dan memastikan pematuhan undang-undang tempatan. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengurus dan melindungi data serta hak anda sebagai...

DATA KESELAMATANPRIVASI PENGGUNAPENGURUSAN MAKLUMATKAWALAN ACEST
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
vidobet Polisi Privasi vidobet untuk Pengguna Malaysia

Dasar Privasi dan Pengurusan Data di vidobet

Di vidobet, kami menghormati dan mengikuti undang-undang perlindungan data yang relevan di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA). Maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dikumpulkan secara langsung daripada anda untuk tujuan pengesahan, pembayaran dan pengurusan akaun. Data ini disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat dan hanya diakses oleh kakitangan

yang diberi kuasa. Kami tidak membenarkan penggodaman atau pendedahan tanpa kebenaran, dan data akan dipadamkan selepas tempoh yang diperlukan menurut undang-undang. Anda berhak meminta penjelasan, pembetulan atau penghapusan maklumat anda melalui saluran rasmi kami. Pastikan anda membaca terma dan syarat lengkap untuk maklumat terperinci tentang pengurusan data dan hak pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK KAMI

Hubungi Kami Untuk Maklumat Privasi

Khidmat Pelanggan Anda boleh menghubungi tim sokongan kami melalui e-mel atau live chat dari jam 9 pagi hingga 10 malam, termasuk hari hujung minggu. Kami sedia membantu menjawab pertanyaan tentang pengurusan data dan privasi anda.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan dalam talian untuk mendapatkan maklumat lengkap tentang dasar privasi, hak pengguna, dan cara mengemaskini maklumat peribadi di akaun anda.
Tawar-Anjian Privasi Anda boleh mengemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda dengan mengikuti proses yang disediakan di bahagian sokongan kami.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI

Langkah Perlindungan Data dan Privasi Pengguna

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat anda di pelayan yang selamat dan mengaksesnya hanya melalui sistem yang dilindungi kata laluan dan pengesahan dua faktor. Data akan disimpan selama tempoh yang perlu sahaja mengikut undang-undang.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk mengingati pilihan anda dan menganalisis trafik laman web. Cookies kami tidak digunakan untuk mengumpul maklumat yang tidak perlu.

Pengukuhan Akaun

Setiap kali anda log masuk ke akaun, sistem akan mengesahkan identiti anda melalui beberapa langkah keselamatan. Selain itu, kami memberi cadangan untuk menukar kata laluan secara berkala bagi memastikan keselamatan maksimum.

Pengurusan Data

Anda berhak untuk mengemas kini maklumat anda, memohon untuk memadam data atau membatalkan akses. Permintaan ini boleh dihantar melalui bahagian sokongan atau email rasmi kami.

Penetapan Privasi

Kami memberi kawalan kepada anda mengenai data yang dikongsikan dan bagaimana maklumat anda digunakan. Pilihan privasi boleh diubah pada tetapan akaun, dan kami akan memproses permintaan tersebut secepat mungkin.

Makluman Kebocoran

Dalam keadaan di mana berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan maklumat peribadi, kami akan memberi makluman kepada pengguna dalam masa 48 jam selepas dikesan dan mengambil tindakan segera untuk menanganinya.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi vidobet Malaysia

Kami menggunakan protokol keselamatan terkemuka, seperti penyulitan dan pengesahan dua faktor, untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi daripada akses yang tidak sah dan penggodaman.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami untuk bantuan, mengikut hak anda di bawah undang-undang.

Data pengguna akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang, selepas itu maklumat akan dipadamkan secara selamat.

Segera hubungi sokongan pelanggan dan ubah kata laluan anda. Kami juga akan memantau akaun tersebut dan melakukan tindakan pencegahan selanjutnya jika perlu.

Ya, anda mempunyai hak untuk memohon salinan maklumat peribadi anda dengan mengemukakan permintaan rasmi kepada kami.

Anda boleh mengubah tetapan privasi di akaun anda atau menghubungi pihak sokongan untuk menghentikan pengumpulan maklumat tertentu, selagi ia tidak bertentangan dengan peraturan dan keperluan operasi.

Maklumat peribadi anda hanya dikongsikan kepada pihak ketiga yang dipercayai dan dibenarkan, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran dan kawalan anti-penipuan, untuk menyokong operasi platform kami sahaja.